Mengalami Kendala Login?

Lupa Kata Sandi

Gunakan opsi pemulihan di platform, atau hubungi layanan pelanggan melalui live chat maupun Telegram resmi. Demi keamanan, tim kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum mereset kata sandi — proses ini melindungi akun Anda dari pengambilalihan.

Akun Terkunci Sementara

Beberapa kali percobaan login yang gagal dapat memicu kunci keamanan otomatis. Ini fitur perlindungan, bukan hukuman — tunggu beberapa menit atau hubungi dukungan untuk membukanya lebih cepat.

Waspada Situs Palsu

Selalu periksa bahwa alamat di bilah browser adalah alamat resmi sebelum memasukkan kata sandi. Situs tiruan (phishing) dirancang tampak identik untuk mencuri kredensial. Jika ragu, tutup halaman dan ketik alamat secara manual.